画面が反応しないiPhoneのロックを解除する方法

「タッチスクリーンの右側に白い線が入っていて、画面が反応しません。タッチスクリーンが反応しないiPhone 16 Pro Maxのロックを解除する方法はありますか?または、ロックを解除せずにバックアップする方法はありますか?」 – Appleコミュニティより
画面が反応しないiPhoneは、操作が非常に困難で、ほとんどの人がデバイスが使えなくなるのではないかと心配するのは当然です。しかし、iPhoneの画面が物理的な損傷であれ、ソフトウェアの不具合であれ、画面が反応しなくなった場合、デバイスのロックを解除してデータを保護する必要があるでしょう。
iPhoneの画面が反応しない場合に試せる基本的な対処法をいくつかご紹介します。
- 画面保護フィルムや保護カバーはすべて取り外してください。
- iPhoneの画面をきれいに拭き、汚れ、ほこり、油分などが付着していないことを確認してください。
- 機器に触れる際は、手を清潔にし、手袋を着用しないでください。
- 通常通り、物理ボタンを使ってiPhoneを再起動してください。
上記の方法でiPhoneのロックを解除できない場合でもご安心ください。効果的な解決策をいくつかご用意しました。この記事では、画面が反応しない、破損している、またはクラッシュしたiPhoneのロックを解除するための6つの方法をご紹介します。これらの方法を試せば、iPhoneを通常どおり使用できるようになります。
方法1:画面が反応しないiPhoneのロックを解除する方法(100%動作保証)
画面が反応しないiPhoneのロックを解除する最良の方法は、プロ仕様のロック解除ツールを使用することです。 iPhoneロック解除ツール このソフトウェアを使えば、デバイスが故障したり応答しなくなったりした場合でも、iPhoneのパスコードを簡単かつ迅速に解除できます。画面パスコードが4桁/6桁のパスコード、Touch ID、Face IDのいずれであっても、このプログラムは簡単な手順で画面ロックを解除できます。非常に使いやすく、最新のiPhone 17/17 Pro/17 Pro Max、iPhone 16/15/14/13(iOS 18/iOS 26搭載)を含むすべてのiOSデバイスに対応しています。
画面が反応しないiPhoneのロックを解除するには、iPhone Unlockerをコンピュータにダウンロードしてインストールし、以下の簡単な手順に従ってください。
ステップ1 お使いのコンピューターでこのiPhoneロック解除ツールを開き、「画面パスコードのロック解除」オプションをクリックしてください。

ステップ2 画面が反応しないiPhoneをコンピュータに接続し、プログラムにデバイスを自動的に検出させてください。

ソフトウェアがiPhoneを認識しない場合は、画面の指示に従ってデバイスをDFUモードまたはリカバリーモードで起動してください。

ステップ3 デバイスが検出されたら、そのデバイスに適したファームウェアをダウンロードする必要があります。デバイスに関するすべての情報が正しいことを確認してから、「ダウンロード」をクリックして続行してください。

ステップ4 ダウンロードが完了したら、「ロック解除を開始」をクリックして、応答性の高い画面を備えたiPhoneの画面ロックを解除してください。

数分後には、 iPhoneロック解除ツール 画面パスコードが解除され、再びデバイスにアクセスできるようになります。
方法2:ハードリブートで画面が反応しないiPhoneのロックを解除する方法
軽微なソフトウェアの問題でiPhoneが応答しなくなった場合、強制再起動は試すべき最善の解決策の1つです。iPhoneを強制再起動するには、お使いのデバイスのモデルに応じて、以下の簡単な手順に従ってください。
- iPhone 6以前のモデル向け ホームボタンとスリープ/ウェイクボタンを同時に押し続け、画面にAppleロゴが表示されるまで待ちます。
- iPhone 7およびiPhone 7 Plus用 音量ダウンボタンとスリープ/ウェイクボタンを同時に押し続け、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
- iPhone 8以降のモデルに対応 音量アップボタンを押してすぐに離し、音量ダウンボタンを押してすぐに離し、次にサイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

方法3:Siriを使って画面が反応しないiPhoneのロックを解除する方法
Siriを使えば、画面が反応しないiPhoneのロックを解除できる場合もあります。その方法をご紹介します。
- ホームボタンを長押ししてSiriを起動し、Siriに「VoiceOverをオンにして」と指示してください。
- もう一度ホームボタンを押して、メインのロック解除画面に戻ってください。
- 「スライドしてロック解除」が選択されるまで左右にスワイプし、その後ダブルタップしてパスコード入力画面にアクセスしてください。
- キーボード上で右または左にスワイプして該当するキーをハイライト表示し、ダブルタップしてそれぞれを選択します。
- パスコードを入力したら、スワイプして「完了/入力」をハイライト表示し、ダブルタップしてパスコードを送信してください。

パスコードを正しく入力できれば、デバイスのロックが解除されます。
方法4:キーボードを使って画面が反応しないiPhoneのロックを解除する方法
画面が反応しないiPhoneのロックを解除するもう一つの方法は、外付けキーボードを使うことです。この方法は、外付けキーボードに対応しているAppleデバイスならどれでも有効です。手順は以下のとおりです。
- キーボードをOTGケーブルでiPhoneに接続し、電源ボタンを押してください。
- 接続されたキーボードのいずれかのキーを押すと、パスコード入力画面が表示されます。
- キーボードから直接パスワードを入力して、iPhoneのロックを解除してください。
ロック解除後、iPhoneをiTunesに接続してバックアップコピーを作成したり、設定のiCloud経由でデータを直接バックアップしたりできます。
方法5:iTunesを使用して、画面が反応しないiPhoneを復元およびロック解除する
以前にiPhoneをiTunesと同期させ、デバイスがコンピュータを信頼していた場合、画面が反応しないiPhoneをiTunes経由で簡単に復元およびロック解除できます。
- 以前に同期したコンピューターにiPhoneを接続し、iTunesを起動します。
- iTunesがiPhoneを検出したら、デバイスアイコンをクリックして「概要」タブに移動してください。
- 「iPhoneを復元」をクリックします。ポップアップメッセージが表示されたら、もう一度「復元」をクリックして、デバイスを工場出荷時の設定にリセットします。

方法6:iCloud経由で画面が反応しないiPhoneのロックを遠隔操作で解除する方法
「iPhoneを探す」オプションを有効にしている場合、iCloud経由で画面が反応しないiPhoneのロックを解除できる可能性があります。以下の簡単な手順に従ってください。
- どのブラウザでも構いませんので、iCloud.comにアクセスし、アカウントにサインインしてください。
- 「iPhoneを探す」をタップし、「すべてのデバイス」の中から画面が反応しないデバイスを選択します。
- 「iPhoneを消去」を選択してください。これにより、パスコードを含むデバイス上のすべてのデータが消去され、iPhoneのロックが解除されます。

結論
画面が反応しなくなったiPhoneのロックを解除できる能力は、非常に貴重なスキルです。画面の問題に対する適切な解決策を見つけるまでの間、デバイス上のデータを保護することができます。上記の解決策が、皆様のお役に立てば幸いです。
画面にひびが入ったり破損したりした場合は、 iPhoneロック解除ツール iPhoneのシステムが正常に動作している限り、デバイスのロックを解除することも可能です。ただし、損傷の程度を判断するため、Apple正規修理センターにデバイスを持ち込むことをお勧めします。
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