InstagramはFacebookで最も人気のある画像共有Webサイトであり、ほとんどの場合、問題なく機能します。 ただし、「フィードを更新できませんでした」というエラーメッセージが表示される場合があります。 フィードを再読み込みまたは更新しようとすると、画面に「フィードを更新できませんでした」というメッセージが表示され、何もできずに待機します。 この記事では、エラーを修正する方法を共有します。
1 ネットワーク接続
モバイルがネットワークに接続できない場合、それが主な理由です。 この場合、最初にすべきことは、ネットワーク接続を確認することです。
データ接続を使用している場合は、接続を確認してください。 また、WiFiが正常に動作していることを確認してください。 時々、弱いネットワーク信号がこの問題を引き起こす可能性があります。
接続されているかどうかに関係なく、モバイルデータまたはWiFi信号が接続されている接続状態を確認してください。 ちなみに、携帯電話でもネットワークが接続されていることが表示されますが、ネットワークの信号が弱い場合、更新または更新できない場合があります。 ブラウザにウェブサイトを入力し、ページのランディング速度が遅すぎる場合、ネットワークの信号が弱いことを意味します。 これは、信号が強くなったときにInstagramにも役立ちます。 または、モバイルデータとWiFiデータの間でネットワークを変更し、Instagramに適したものを使用します。
Instagramの公式サービスセンターでは、この問題の原因に関する2つのポイントについても説明します。
モバイルトラフィックは制限されていました。
この「リフレッシュできない」問題が毎月末に発生する場合、モバイルデータトラフィック量が月次の量を超えている場合、考えられる理由はモバイルキャリアからの制限です。 携帯通信会社に連絡して、問題が解決したことを確認してください。
ネットワーク接続が過負荷です。
もう1つの理由は、多くの人が1つのネットワークを同時に使用していることです。 たとえば、コンサートやバスケットボールの試合を見ているとき。
2。 Instagramアプリを再起動します
ネットワーク接続が良好であることを確認したら、終了して数秒待ってから、iPhoneまたはAndroidでInstagramアプリを再起動します。 アプリを起動したら、フィードを更新できるかどうかを確認できます。
3。 モバイルを再起動
それでも上記の方法で更新できない場合は、電話機を再起動してください。 おそらく、モバイルをオフにすることはほとんどないため、iOSおよびAndroid OSによって接続エラーが発生している可能性があります。 再起動するとシステムのバグが修正されることがあるため、試してみることになります。
4。 Instagramアプリを更新
Instagramアプリケーションの古いバージョンでは、更新や更新で問題を引き起こす可能性のあるバグがあります。 新しいAndroidおよびiOS Instagramバージョンが開発され、最新バージョンに更新された場合、過去のバグを解決した後に発表されます。 バグやエラーを減らすために、iPhoneまたはAndroidでInstagramを更新する必要があります。
スマートフォンに最新バージョンのInstagramをインストールした後、それを修正できない場合は、Instagramアプリケーションを削除してから、再インストールしてください。 iPhoneをお使いの場合は、Instagramアプリケーションのアイコンを長押しして、左上に小さな「X」が表示され、「x」をクリックして削除すると、Instagramをアンインストールできます。 Androidユーザーの場合、Instagramアイコンを押してアイコンをゴミ箱にドラッグすることで、Instagramアプリをアンインストールできます。
5。 不適切なメールの投稿とコメントを削除する
また、多くのユーザーは、不適切なメール投稿、写真、またはコメントがアカウントに保持されているため、Instagramが更新できないという問題に直面しています。 この場合、コンピューターでInstagramにログインし、アカウントに問題がないかどうかを確認してください。
メールポスト：メールサービスがInstagramサービスに不適切な場合、ブラウザでアカウントにサインインするとメッセージが表示されます。 それらのメールを削除する必要があります。
写真：一部のユーザーは、プロフィール写真が原因でエラーに遭遇します。 そのような場合、一部の写真の輪郭は、これらの問題を引き起こす可能性もあります。 古い写真の代わりに新しい写真をアップロードできます。 その後、あなたはそれを解決するかもしれません。
コメント：ブラウザでアカウントにサインインすると、投稿の下のコメントで不適切な単語を見つけて、二重ハッシュタグ（##）を削除できます。そうしないと、コメントに「√」記号が読み込まれません。 これらのコメントを削除すると、アプリケーションが通常に戻る場合があります。
6。 ウェブサイトでInstagramにログイン
Instagramアプリケーションでフィードを常に更新できない場合は、Webサイトからアカウントにサインインしてみてください。 携帯電話またはコンピューターでブラウザーを起動して、Instagramにログインできます。 サインインした後、フィードを更新して、最新のコメントを表示できるかどうかを確認できます。 そうでない場合は、ヒント#5で説明したように、コメントに問題がないかどうかを確認してください。
7。 Instagramキャッシュをクリア
キャッシュと無用なデータは、「Instagramがフィードを更新できなかった」という問題も引き起こします。 Instagramのキャッシュとデータをクリアすることも、問題を解決するための便利な方法です。
キャッシュのクリアプロセスを完了するには、[設定]> [アプリケーション]に移動して、Android携帯にインストールされているすべてのアプリを表示するだけです。 その後、リストされたアプリケーションからInstagramを見つけ、それをタップしてアプリ情報ページに入る必要があります。 このページにはいくつかのオプションがありますが、[キャッシュをクリア]と[データをクリア]をタップするだけで、不要なキャッシュをクリーンアップして、Instagramをスムーズに実行し、デバイスを解放することができます。
クリアプロセスが完了したら、Instagramに再度ログインして、「フィードを更新できませんでした」というメッセージが何度も表示されることなくアプリを使用できるかどうかを確認できます。
結論として、上記のヒントはすべて、Instagramが更新できなかった問題の解決策です。 この問題がまったく解決できない場合は、Instagramサポートセンターに報告してサポートを依頼できます。 Instagramアプリケーションを開き、インストール中に[問題の報告]、[機能の問題]を選択し、問題の詳細をInstagramにフィードバックします。 Instagramが機能しない、不明なエラーが発生するなど、Instagramの他の問題に遭遇した場合も、これらのヒントに従うことができます。 これらのヒントは、ほとんどのInstagramエラーと問題を解決するのに役立ちます。
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